Praat niet over de klant als slachtoffer of lijdend voorwerp. Zie de klant als expert en eigenaar van het dilemma. Want zo ontstaan er meer en betere oplossingen voor vraagstukken in het sociaal domein. Het verhaal van Thomas Hofmans vormt een fraaie inleiding op onze inmiddels vijfendertigjarige tocht door het sociale landschap.
Tijdlijn artikelen
Lees meer over Radar door de jaren heen
